Management d'équipe - Leadership E-learning (asynchrone)

• Introduction

• Test de positionnement

• Module 1 : Manager une mission, une posture

1. Pourquoi devenir manager ?
2. Quel est le rôle du manager d'équipe ? 
3. Quelles sont les devoirs du manager
4. Les compétences du manager
5. Quelles sont les qualités et les compétences requises pour devenir manager ?
6. Comment réussir sa prise de fonctions
7. Les erreurs à éviter lors de la prise de fonction
8. Quiz de module

• Module 2 : individualiser les stratégies de motivation du manager

1. Comment individualiser les stratégies de motivation
2. Motiver vos collaborateurs par les signes de reconnaissance 
3. Comment favoriser la motivation et les performances des membres de votre équipe ?
4. Stratégie pour remotiver ses collaborateurs
5. Comment créer une alliance avec son chef ?
6. Comment manager un senior
7. Manager plus sénior que soit
8. Manager la génération Y
9. Quiz de Module 

• Module 3 : Le management situationnel

1. Comment maîtriser les 4 styles de management situationnel
2. 4 Colors
3. Maîtriser les quatre styles de management
4. Les différentes approches managériale en fonction des styles
5. Développer des compétences en partant des besoins
6. Réguler les différents comportements
7. Développement de la performance opérationnelle
8. Quiz de Module

• Module 4 : Apprendre à déléguer

1. Déléguer : Passer du faire au faire faire
2. Les 6 Étapes de la délégation
3. Prendre des singes ou déléguer

• Module 5 : Mener des entretiens avec ses collaborateurs

1. Les étapes d'un entretien réussi
2. Pratiquer l'écoute active
3. Qu'est-ce qu'un feedback ?
4. Les étapes d'un Feedback réussi
5. Mener l'entretien annuel d'évaluation
6. Mener l'entretien biannuel professionnel
7. Quiz de module

• Module 6 : Appréhender le leadership

1. Introduction : Appréhender le leadership
2. Qu'est-ce qu'être un Leader : l'ABR du leadership
3. Leadership et influence

• Module 7 : Manager le changement

1. Mettre en place une culture du changement
2. Un leadership sans peur
3. Agilité organisationnelle
4. Accompagner les transformations
5. Gérer les résistances du changement

• Module 8 : Animer une réunion

1. Les bénéfices d'une réunion
2. Les 3 clés pour animer vos réunions
3. Le développement par le travail collaboratif

• Module 9 : Comment appréhender le conflit ?

1. Quelles sont les principales sources de conflit au travail
2. Du désaccord au conflit
3. Quels sont les coûts et les risques de conflits
4. Le conflit peut-il être une opportunité ?
5. La mécanique interne du conflit
6. Les 5 étapes du conflit
7. Les facteurs d'inflation du conflit
8. Les 3 cerveaux, le stress et le conflit

• Module 10 : Développer une intelligence relationnelle

1. Introduction
2. Établir un rapport d'égal à égal pour vous affirmer avec tact
3. Cultiver un regard positif
4. S'affirmer sainement, adopter une attitude constructive
5. Comment se contrôler et gérer un conflit de manière constructive
6. Pratiquer l'écoute active
7. Poser des limites et dire non
8. Les états du moi, parent, adulte, enfant
9. Sortir des jeux relationnels

• Module 11 : Résoudre un conflit ouvert

1. Introduction
2. Anticiper et désamorcer les conflits latents
3. Les préalables avant de gérer le conflit
4. Gestion des conflits internes - Comment s'y prendre
5. Comment se préparer à aborder un sujet conflictuel
6. Organiser la rencontre pour dénouer le conflit
7. Désamorcer l'escalade d'un conflit
8. Un conflit bien résolu, qu'est-ce que c'est ?
9. Résoudre un conflit avec un client en 5 étapes
10. La réunion de régulation, régler les problèmes

• Module 12 : Adopter une attitude constructive dans le conflit

1. Introduction
2. Les attitudes face aux conflits selon Thomas Kilmann
3. Gérer nos conflits intérieurs
4. Maîtriser l'art du contournement 
5. Répondre aux objections du client ou du collaborateur
6. La méthode DESC - communication non violente
7. Questionner et changer ses perceptions
8. Oser le lâcher prise
9. Gérer l'après conflit

• Module 13 : Arbitre au médiateur - Gérer un conflit en tant que tiers

1. Les approches de la gestion de conflits 
2. Les avantages et rôles du médiateur
3. Être manager et médiateur
4. Les qualités du médiateur
5. Une médiation réussie en 8 étapes

• Module 14 : créer un environnement de travail plus collaboratif

1. Introduction
2. Des valeurs pour faciliter la collaboration
3. La charte relationnelle / Le code de bonne conduite
4. Les chartes de l'engagement mutuel
5. Clarifier rôles et responsabilités pour éviter le conflit

• Module 15 : Ouvrir des paradigmes au-delà du conflit

1. La gestion de conflits dans l'entreprise libérée
2. Les jeux de domination, pourquoi nous cherchons
3. Le pouvoir 

• Module 16 : Communiquer dans le désaccord

1. Qu'est-ce qu'un désaccord 
2. Ce qu'il faut retenir avant de formuler un désaccord

• Module 17 : Management à distance

1. L'histoire du management à distance
2. Genèse : Du manager au E-manager
3. Les spécificités du management à distance
4. Quand la distance ne remet pas en question les pratiques habituelles du management
5. Une pratique managérial évolutif pour prendre acte de la distance
6. Le concept de distance - partie 1
7. Le concept de distance - partie 2
8. La notion d'équipe à distance
9. Les risques associés aux équipes dispersées
10. Les déterminants de la performance des équipes distantes
11. Les outils pour gérer la distance - Partie 1
12. Les outils pour gérer la distance - Partie 2
13. Les bonnes pratiques du management à distance
14. Le rôle du manager - Partie 1
15. Le rôle du manager - Partie 2

• Module 18 : Gestion du stress

1. Introduction
2. Qu'est-ce que le stress
3. Définition psychologique
4. Les agences stresseurs
5. Les manifestations et signes du stress
6. Les conséquences du stress sur la santé
7. Comment évaluer son stress
8. Comment mieux gérer son stress et ses émotions
9. Résoudre les situations difficiles et conflits interpersonnels - Partie 1
10. Résoudre les situations difficiles et conflits interpersonnels - Partie 2
11. L'ascenseur émotionnel :Qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ?
12. Comment la médecine chinoise analyse les émotions
13. Comment créer un environnement de bien-être au travail et éviter le stress
14. Les solutions pour appréhender le stress
15. Comment être positif - Partie 1
16. Comment être positif - Partie 2

• Étude de cas

• Quiz final 

• Test de satisfaction

Pour les managers de proximité, les compétences managériales prennent désormais autant d'importance que les autres savoir-faire. Comment assumer efficacement ce rôle de management de proximité ? Comment optimiser la performance de son équipe tout en renforçant les relations avec les autres équipes ? Comment, en tant que manager d'équipe, prendre du recul et dans le même temps intervenir dans un quotidien de plus en plus complexe ?

Cette formation vous permettra :

• D'appréhender la mission du manager dans un environnement en évolution permanente

• D'adapter son management à chaque situation

• De définir les règles de fonctionnement et fixer des objectifs pertinents

• D'adapter les principes fondamentaux du management efficace

Modalité de déroulement :

Plateforme elearning

Modalité de suivi d'exécution :

Formation dispensée en FOAD

Modalités d'encadrement : 

Un encadrement est à la disposition du stagiaire tant sur le plan technique que pédagogique, par mail (info@eedge.fr) ou par téléphone (0385437506) avec un délai de réponse maximum de 48 heures.

Apports théoriques et pratiques

Questionnaires-tests avec autocorrection et jeux pédagogiques

Mises en situation de cas concrets

Évaluation des acquis par séquence sous forme d'auto évaluation 

Évaluation finale / test- Quizz évaluatif de fin de formation

Certificat de réalisation