Préparateur de Commandes en Entrepôt et Agent de quai

Compétences professionnelles visées par la certification

Préparer, emballer et expédier les commandes

1. Conduire en sécurité les chariots de manutention 

2. Préparer et emballer les commandes

3. Charger, décharger les véhicules routiers à partir d'un quai et expédier les marchandises

4. Identifier, signaler et corriger les anomalies dans l'entrepôt

Modalités d'encadrement : Un encadrement est à la disposition du stagiaire tant sur le plan technique que pédagogique, par tchat directement sur la plateforme, par email (info@efco-formation.com) ou par téléphone (0385437506) avec un délai de réponse maximum de 2 heures, 5 jours sur 7*

*Du lundi au vendredi : De 08h30 à 17h30

Modalités d'assistance pédagogiques : L'organisme de formation s'engage à mettre à disposition du bénéficiaire un formateur expérimenté dans le domaine de la formation et disponible si besoin, selon les modalités préalablement définies.

Compétences transversales

- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, de sûreté et de qualité en entrepôt

- Manipuler avec dextérité et en sécurité les chariots de manutention de catégorie 1B et 3

Agent de quai

Accueil et présentation du métier 
Objectif : Présenter les missions de l'agent de quai, son rôle et ses responsabilités.

Contenu
Introduction au métier d'agent de quai
Organisation et fonctionnement d'un quai de chargement/déchargement
Les équipements de protection individuelle (EPI)
Présentation des risques professionnels et mesures de prévention

Sécurité et réglementation
Objectif : Acquérir les connaissances de base en matière de sécurité sur le lieu de travail.
Contenu :
Règlementation en matière de sécurité sur les quais
Les consignes d'urgence et la gestion des risques
La signalisation et les règles de circulation
Les gestes de premiers secours

Formation CACES R489 catégorie 3
Objectif : Maîtriser la conduite des chariots de manutention à conducteur porté de catégorie 3 (chariot élévateur de plus de 1,5 tonne).
Contenu :
Théorie :
Présentation des chariots de catégorie 3 et de leurs composants
Règles de sécurité et consignes spécifiques à la conduite
Capacité de charge, stabilité et risques associés
Préparation de l'engin avant utilisation (vérifications de sécurité)
Pratique : 
Conduite de chariots de catégorie 3 en environnement réel
Manœuvres de base (recul, chargement/déchargement)
Application des règles de sécurité pendant les manœuvres
Simulation de situations d'urgence et conduite en conditions réelles

Formation CACES R489 catégorie 5
Objectif : Maîtriser la conduite des chariots à mât rétractable (chariot de catégorie 5), principalement utilisés dans les entrepôts et les espaces confinés.
Contenu :
Théorie : 
Présentation des chariots de catégorie 5 et leurs spécifications
Sécurité et réglementation concernant l'utilisation de ces engins
Les règles de circulation et les bonnes pratiques sur le quai
Inspection et maintenance des chariots
Pratique : 
Conduite de chariots de catégorie 5 en milieu restreint
Manœuvres de précision : positionnement, levée et gestion des charges
Application des consignes de sécurité pendant l'utilisation de l'engin
Simulation de situations complexes : chargement/déchargement de haute précision

Gestion des opérations sur le quai
Objectif : Maîtriser la gestion des différentes étapes d'une opération de quai (réception et expédition des marchandises).
Contenu :
Organisation des flux de marchandises
Réception et vérification des stocks
Gestion de l'espace de stockage
Utilisation des outils numériques pour la gestion des inventaires
Gestion des priorités et des délais sur le quai

Evaluation et validation des compétences
Objectif : Vérifier les compétences acquises par les stagiaires et valider leur CACES R489 catégorie 3 et 5.
Contenu :
Examen théorique : Questionnaire sur la sécurité, les règles de circulation et la conduite des chariots
Examen pratique : Test de conduite des chariots de catégories 3 et 5 en conditions réelles

• Effectuer les opérations permettant d'assurer la préparation des commandes en utilisant un chariot automoteur de manutention à conducteur porté de catégorie catégories 1B et 3.
• Acquérir les compétences en conduite de chariot de manutention de la Recommandation 489 catégories 1A, 1B et 3.

Le centre de formation dispose d'une salle informatique accessible en dehors des plages de réservation. 

L'entrepôt pédagogique, couvert et annexé au bâtiment, est équipé du matériel nécessaire à la pratique du métier (zones de travail, logiciel de gestion, machines, outils…).

L'organisme dispose d'une entreprise partenaire permettant aux stagiaires de mettre en pratique leurs savoirs acquis à l'issue de la formation.

Chaque séance de cours est complétée par des supports pédagogiques et exercices via notre plateforme ease-learning.

Epreuves pratiques et théoriques

Attestation de compétences de conduite des chariots de manutention de la Recommandation 489 

Test théorique et Pratique CACES® R489